Dinheiro Esquecido: Como Consultar e Sacar Passo a Passo

Você já ouviu falar do “Dinheiro Esquecido”, mas não sabe por onde começar? Milhões de brasileiros têm valores a receber de bancos e outras instituições, e você pode ser um deles. O processo para descobrir e resgatar esse dinheiro é 100% online, seguro e gratuito.

Neste guia completo e unificado, vamos te mostrar a jornada do início ao fim: desde a primeira consulta para saber se você tem direito, até o passo a passo detalhado para solicitar o resgate do valor diretamente para sua conta.

Siga as instruções, use sempre os canais oficiais e prepare-se para uma possível boa surpresa!

Resposta Rápida: O processo tem duas fases. Fase 1 (Consulta): Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br, insira seu CPF e data de nascimento para saber se há valores. Fase 2 (Resgate): Se a consulta for positiva, acesse o sistema com sua conta Gov.br (nível Prata ou Ouro), informe uma chave PIX e solicite a transferência do dinheiro.

Parte 1: A Consulta – Descobrindo se Você Tem Dinheiro a Receber

Esta é a primeira etapa, rápida e que não exige nenhuma senha.

O que você precisa:

• Seu número de CPF
• Sua Data de Nascimento

Passo a Passo da Consulta:

1. Acesse o Site Oficial: Abra seu navegador e digite o endereço: valoresareceber.bcb.gov.br. Este é o único site oficial. Desconfie de qualquer outro link.
2. Preencha os Campos: Na tela inicial, insira seu CPF e sua data de nascimento nos locais indicados.
3. Verificação de Segurança: Marque a caixa de seleção para provar que você não é um robô.
4. Clique em “Consultar”: O resultado é imediato.

Se o sistema informar “Nenhum valor a receber encontrado”, você pode tentar novamente no futuro, pois novos dados são adicionados ao sistema periodicamente.

Se o resultado for positivo, a tela mostrará uma mensagem de confirmação. Parabéns! Agora, vamos para a segunda parte.

Consulta Positiva! Passando para a Parte 2: O Resgate

Com a confirmação em mãos, é hora de trazer o dinheiro para sua conta. Para esta fase, o acesso é mais seguro e exige um requisito específico.

O Requisito: Conta Gov.br Nível Prata ou Ouro

Para garantir que só você possa resgatar o valor, o Banco Central exige o login através de uma conta Gov.br com selo de segurança Prata ou Ouro.

• Como verificar seu nível? Baixe o app “Gov.br”, faça login e o nível (Bronze, Prata ou Ouro) aparecerá na tela inicial.
• Como aumentar o nível? Pelo próprio app, você pode aumentar seu nível gratuitamente. Para o nível Prata, basta fazer o reconhecimento facial pela sua CNH ou validar seus dados pelo internet banking de um banco conveniado.

Passo a Passo do Resgate:

1. Volte ao Site do SVR: Acesse novamente valoresareceber.bcb.gov.br.
2. Acesse o Sistema: Desta vez, clique no botão “Acessar o SVR” (geralmente destacado para quem já fez a primeira consulta).
3. Faça o Login com Gov.br: Você será direcionado para a tela de login do governo. Insira seu CPF e a senha da sua conta Gov.br (a que é nível Prata ou Ouro).
4. Veja o Valor e Solicite o Resgate: Após aceitar um termo de ciência, o sistema mostrará o valor exato a receber e de qual instituição. Clique na opção “Solicitar por aqui”.
5. Informe sua Chave PIX: A forma padrão de recebimento é via PIX. Você deverá selecionar o tipo de chave e informar sua chave PIX. Importante: a chave PIX deve ser de sua titularidade.
6. Confirme e Anote o Protocolo: Após confirmar a solicitação, o sistema gerará um número de protocolo. Guarde este número. A instituição tem até 12 dias úteis para fazer a transferência para sua conta.

ATENÇÃO: Guia Definitivo Contra Golpes

• ✔️ É 100% GRATUITO: Nunca pague nenhuma taxa para consultar ou resgatar.
• ✔️ SITE ÚNICO: O único endereço é valoresareceber.bcb.gov.br.
• ✔️ SEM CONTATO: O Banco Central NUNCA envia links, e-mails, SMS ou mensagens de WhatsApp sobre este assunto.

Dúvidas Frequentes (FAQ)

1. E se eu não tiver uma chave PIX? O PIX é o método padrão. Se você não tem, é muito simples e gratuito criar uma no aplicativo do seu banco. A chave pode ser seu CPF, e-mail, ou telefone. É a forma mais rápida de receber.

2. O que faço se o dinheiro não cair na conta em 12 dias úteis? Primeiro, confirme se a chave PIX informada estava correta. Se sim, você deve entrar em contato diretamente com a instituição financeira que deveria ter feito o pagamento (o nome dela aparece no sistema SVR), e não com o Banco Central.

3. O processo para um parente falecido é o mesmo? A consulta inicial sim. Já o resgate é diferente e exige que o herdeiro ou inventariante acesse com sua própria conta Gov.br e anexe documentos que comprovem sua condição de representante legal. ➡️ Veja os detalhes: Como Consultar e Resgatar Dinheiro de Parente Falecido

Conclusão

Seguindo este guia de duas partes – consulta e resgate – você tem o caminho completo para verificar e receber o que é seu por direito. Lembre-se sempre de priorizar a segurança, usando apenas o site oficial do Banco Central.